to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Kartı İle Ödeme Yaparken Sepetteki %20 İndirimin Uygulanmaması
Shopigo internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde yaklaşık 5000 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sepette ürün için %20 indirim görünmesine rağmen, ödemeyi hediye kartıyla yapacağım için bu indirimin sisteme yansımadığını fark ettim.
Sitenizde sepette net bir şekilde indirim gösterilirken, yalnızca ödeme yöntemim hediye kartı olduğu için bu indirimin uygulanmamasını hem yanıltıcı hem de tüketici açısından haksız buluyorum. Herhangi bir yerde, hediye kartıyla ödeme yapıldığında sepetteki indirimin geçersiz olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
Shopigo’dan beklentim, alışverişimde uygulanmayan %20’lik sepet indirimine karşılık gelen fark tutarının tarafıma iade edilmesi ve bu konuda hediye kartı ödemeleriyle ilgili indirim şartlarının müşterilerin görebileceği şekilde açıkça belirtilmesidir.
Merhaba Doğan Bey, Edenred panelinde de açıkça belirtildiği üzere, hediye kodları ve hediye kartları anlık uygulanan kampanyalar ve sepet indirimlerinde geçerli değildir. Bu nedenle ödeme aşamasında %20’lik kampanya indirimi hediye kartı kullanımında sisteme yansımamaktadır. Kampanya koşullarına ilişkin bilgilendirmeler ilgili platformda yer almakta olup, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
