Edenred Hediye Kartı Kodu Sadece Belirli Ürünlerde Kullanılamıyor

Edenred hediye kartımı Shopigo mağazasında beğendiğim ürünlerde kullanmak için bir kod oluşturdum. Ancak Shopigo, bu kodun sadece kendi belirlediği ürünlerde geçerli olduğunu söyleyerek, almak istediğim diğer ürünlerde kullanmama izin vermiyor. Kodu oluşturmadan önce böyle bir kısıtlama bilgisini net şekilde görmemiş olmama rağmen, kodu çevirdikten sonra bununla karşılaştım.

Yaklaşık 1 ay önce oluşturduğum 2000 TL tutarındaki bu kodu, hala istediğim ürünlerde kullanamıyorum. Shopigo ile iletişime geçtiğimde kendi aralarındaki anlaşmanın bu şekilde olduğunu, bu durumu değiştiremeyeceklerini ilettiler. Sonuç olarak hediye kartımı özgürce kullanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Edenred ve Shopigo’nun, hediye kartı ve kod kullanım şartlarını açık ve şeffaf biçimde belirtmesini ve 2000 TL tutarındaki kodumu Shopigo’da almak istediğim ürünlerde sorunsuz kullanabilecek şekilde gerekli düzenlemeyi yapmalarını talep ediyorum.