to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
30.10.2025 tarihinde Shop uygulaması üzerinden 16 adet toka siparişi verdim ve 192885883 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 466 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi, hiçbir ilerleme göremiyorum.
Uygulama üzerinden siparişin durumu hakkında bilgi alamıyorum ve Shop uygulamasının müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir Karabağlar’dır.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
