to read complaints and reviews, or file yours.1800 TL Ürün Bedelinin İadesi Gecikiyor Ve Kargo Kesintisi Tehdidi
Shoeday Butik’in internet sitesi üzerinden 06.04.2026 tarihinde #shd72667896 numaralı siparişle 2 çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünler kusurlu olduğu için 10.04.2026 tarihinde iade etmek istedim. İlk başta bana iade hakkım olmadığı, ürünleri iade alamayacakları söylendi, daha sonra ise iade talebim kabul edildi.
Ürünleri kargo ücreti bana ait olacak şekilde firmaya gönderdim. Ancak 1800 TL olan ürün bedelimin iadesi hesabıma hâlâ yatırılmadı ve günlerdir WhatsApp üzerinden alakasız cevaplarla oyalanıyorum. Ayrıca kargo ücretini ben ödemiş olmama rağmen, tutar üzerinden kesinti yapacaklarını ifade ediyorlar, ücreti iade etmedikleri halde böyle bir kesintiden bahsediyorlar.
Ürün bedelim olan 1800 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli yerlere şikayetimi ilettim, bu durumu diğer müşterilerin de bilgilenmesi adına burada da paylaşıyorum.
