to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 11.03.2025'de 10057846236 sipariş numaralı aldığım terzioğlu ayakkabı sanayi ve ticaret firmasına ait shoeberry isimli satıcıdan marka ayakkabı büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturup bir küçük numarasını sipariş ettim.
Ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek iademi reddettiler. Bu yaptıkları karşısında bir küçük numarası da ayağıma olmaz, iademde yine bahane bulurlar diye kargodan teslim bile almadım. Altındaki parlak yüzeyde çizilmeler varmış, ama ne hikmetse topuktaki plastiğinde en ufak bir çizik-ezilme yok ayakkabıyı parmak ucunda giydiğimi düşünüyorlar sanırım.
Bana göndermeden önceki durumunu görmek için firmaya ulaştığımda ise videoları istediğimde dalga geçer gibi saçma sapan bilgisayar ekranından çekilmiş hiçbir netliği olmayan videolar paylaştılar. Hatta ürünü teslim alıp denediğim gün arkadaşıma attığım fotoğrafı dikkatli incelediğimde bant kısmında soyulma olduğunu, bana defolu ürün gönderdiklerini fark ettim ama ben zaten büyük geldiği için fark etmemişim.
Trendyol'da asla tüketicinin yanında durmuyor, topu firmaya atıyor. Bir daha iade talebinde bulunursam ve reddedilirse bana ürünü göndermeme hakları olduğunu söylediler. Hakkımı yasal yollarla arayacağım.
Trendyol shoeberry'den ayakkabı aldım bayramda. 16 haziranda mezuniyetim vardı krem elbisem için almıştım sonra ayakkabı gecikince başka bir markadan kahverengi topuklu sipariş verdim. Ayakkabılar geldi. Yurt odamda denedim parkenin üstünde ikisini de ve shoeberry'den aldığım ayakkabı dar geldi. Nor...
Çok memnun olarak alışveriş yaptığım bir siteydi. Ürünlerini de gerçekten çok beğeniyordum. Hızlı kargo sağlam ürün asla başka mağazaya bakmazdım. Ancak daha ili gün önce elime ulaşan son siparişimdeki (4 tane ayakkabı sipariş ettim) 3 ayakkabı büyük geldi değişim talep ettim aynılarının bir küçük n...
Shoeberry’den Trendyol üzerinden bu hafta satın aldığım Tobian siyah topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 9686839885. Ürünü 1.049,80 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı sadece evde denedim ve herhangi bir zarar vermedim. Ancak iade talebim, ürüne zarar verdiğim iddiasıyla...
Shoeberry satıcısından Trendyol aracılığıyla aldığım Massy Siyah Rugan Stiletto (38 numara) ürünü, tarafıma alt tabanında yazılar silinmiş, gözle görülür şekilde denenmiş/kullanılmış izler taşıyarak ulaştı. Fakat göz ardı ettim, büyük geldiği için sadece değiştirmek istedim. Ürünü yalnızca halıda de...
Bu sözde "firma"dan 2 adet ayakkabı siparişi verdim fakat bir tane ürün küçük numara gönderildi. Değişim talebinde bulundum fakat satış sayfasında ne uygun numarada ne de istediğim türde bir ayakkabı bulabildim. Bunları belirtip iade istememe rağmen kaydı değişim diye açtıklarını ve iadeye çeviremey...
Yorumlar