Shoebellas Babet Ayakkabı Siparişimin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Shoebellas internet sitesi üzerinden mart ayında babet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişi verirken ödememi de yaptım ve 1.200 TL tahsil edildi.

Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin ertelendiği, sistemin kapalı olduğu gibi gerekçelerle oyalandım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm kargoya verilmedi. İsmim T**** A***** olup, bu bilgilerle sipariş kaydıma ulaşılabilmektedir.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.