Shiseido Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kuruluk Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Shiseido Benefiance eye wrinkle cream ürününü satın aldıktan sonra ilk denememde göz çevremde ciddi bir kuruluk, kuruluğa bağlı renk değişimi ve belirgin bir kırışık görünümü oluştu. Ürün göz çevremde alerjik bir reaksiyona neden oldu, kızarıklık ve çok tuhaf bir görüntü meydana geldi.

Sorunun üründen kaynaklandığından emin olmak için kullanıma bir hafta ara verdim ve daha sonra tekrar denedim. İkinci kullanımda da aynı olumsuz etkiler tekrar ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.

Şu ana kadar marka ile iletişime geçmedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili ürünün tarafıma uygun ve güvenli bir başka ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.