to read complaints and reviews, or file yours.Shipzip Teslim Etmeyen 24 Ürün İçin 3600 TL İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde aracı kargo firması olarak Shipzip tercih edildi ve şu anda Shipzip üzerinde görünen 24 adet ürünüm bulunuyor. Toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarındaki bu ürünlerim 2 aydır hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.
Hem Trendyol hem Shipzip tarafıyla iletişim kurmaya çalıştım. Trendyol, sorumluluğu tamamen aracı kargo firmasına bıraktığını belirterek yardımcı olmadı, Shipzip ise ne teslimat yapıyor ne de sağlıklı bir iletişim kanalı sunuyor. Üstelik şu an Shipzip, Trendyol’da aracı kargo olarak bile görünmüyor, hizmetten çıkarılmış durumda ancak bizim gibi kullanıcıların ürünleri ve parası ortada kaldı.
İki aydır 24 ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyor, ürünleri teslim alamıyor ve paramın karşılığını göremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ürünlerimin acilen tarafıma ulaştırılması ya da mümkün değilse ödediğim yaklaşık 3.600 TL tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde aracı kargo firması olarak Shipzip kullanıldı ve şu anda Shipzip hesabımda görünen 24 adet ürünüm bulunuyor. Çocuk kitabı, silikon tabancası, çorap gibi çeşitli ürünlerin de yer aldığı bu paketlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL ediyor. Shipzip sisteminde bu ürünlerim 18 Eylül 2026 tarihinden beri görünmesine rağmen yaklaşık iki aydır bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Hem Trendyol hem de Shipzip ile iletişime geçmeye çalıştım. Trendyol, sorumluluğu tamamen aracı kargo firması olan Shipzip’e bıraktığını belirterek yardımcı olmadı. Shipzip ise ne teslimat yapıyor ne de sağlıklı bir iletişim kanalı sunuyor. Üstelik şu anda Shipzip, Trendyol üzerinde aracı kargo firması olarak dahi görünmüyor, hizmetten çıkarılmış durumda; ancak bizim gibi kullanıcıların ürünleri ve ödediği paralar ortada kaldı.
Yaklaşık iki aydır Shipzip üzerinde görünen 24 ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyor, ürünleri teslim alamıyor ve ödediğim ücretin karşılığını göremiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise yaklaşık 3.600 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Asla yanıt ve çözüm yok! Bu ve elitcargo pişmanlıktır.
