Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Widect Kargo Takip Numarası Görünmüyor Ve Gümrükte Açıklanamayan Gecikme

61

Shipentegra üzerinden Widect kargo ile Avusturya’ya gönderdiğim, içinde gümüş kolye bulunan kargom 21.08.2026 tarihinde Shipentegra firmasına ulaştı. Bu aşamadan sonra Widect tarafından operasyonel sebeplerle gümrükte gereksiz ve açıklanamayan bir gecikme yaşandı, ardından da tarafıma farklı bir takip numarası verildi.

Günler önce teslim edilmesi gereken 992000008188 takip numaralı kargom, 01.09.2026 tarihi itibarıyla Widect’in sitesinde ve ilgili takip ekranlarında hiçbir şekilde görüntülenemiyor, “girdiğiniz takip numarasına ait gönderi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu durum, kargomun kaybolduğu ya da sağlıklı yönetilmediği yönünde ciddi endişe yaratıyor.

Son dönemlerde hem Widect hem de Shipentegra ile benzer sorunlar yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldum ve mağdur hissediyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, detaylı ve net şekilde tarafıma bilgi verilmesini ve en kısa sürede alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu gecikme ve belirsizliğin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

1 Eylül 09:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz

Barış
9 Eylül 04:44

Süreç uzadı, alıcı iade talebine başvurdu, biraz daha dikkatli olunursa bundan sonraki kargolarda umarım aynı sorun yaşanmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shipentegra'dan Kargo Takip Eksikliği Ve Teslim Gecikmesi

580

02.02.2026 tarihinde Shipentegra üzerinden Widect firması ile İspanya’ya teslim edilmek üzere kargo gönderdim. Gönderime...

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Kayıp Sorununa Çözüm Bulunamıyor

25 Kasım 2025 10:48641

"Zeynep Hanım konu ile ilgilenerek sonuca bağladı. Teşekkürler"