Yanlış Gönderilen Tişört Ve Cevapsız Müşteri Desteği


Shiny Force adlı internet sitesinden 23 Temmuz’da “Reen Drop Pink Bunny Crop” isimli pembe tişörtü sipariş verdim, ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sitede gördüğüm ürünle gönderilen ürünün baskısı, tasarımı ve genel görünümü tamamen farklı.
Ürün elime geçer geçmez WhatsApp hattından ve Instagram hesaplarından defalarca kez yazdım, çalışma saatleri içinde olmalarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günlerdir bekliyorum ama sorunumla ilgilenen kimse yok, mesajlarım görmezden geliniyor.
Ben hem yanlış ürün gönderilmesinden hem de iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Ya ilanda gördüğüm doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlıca dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.










