Shinyforce Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Üzerine Acil İşlem Talebi

Shinyforce firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir hırka siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Yurt içi gönderim olmasına rağmen bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram 43401. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi almadım.

Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sağlanmasını talep ediyorum.