Ödeme Alınan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Shiny Force isimli siteden online olarak New ERA Black Zip isimli sweatshirt tarzı bir ceket siparişi verdim. 08.09.2026 tarihli ve 45013 numaralı bu sipariş için toplam 1.580 TL ödeme yaptım. Ürünün üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için site üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo takibiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yanıt geliyor. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilemeyecekse de ödediğim tutarın 1.580 TL olarak ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

