Arızalı Scooter’da Direksiyon Yön Verme Yayı İçine Kaçtı, Değişim Talebi

Shinaro marka scooterımızı yaklaşık bir ay önce Civil'den satın aldık. Ürünün ilk kurulumundan beri direksiyonun yön verme yayı direksiyonun içine kaçmış durumda ve bu nedenle scooterı hiç kullanamadık.

Ürünü sıfır ve sorunsuz kullanmak için almıştık ancak ilk günden beri bu problemle karşı karşıyayız. Ürünü henüz mağazaya ya da servise götüremedik, doğrudan çözüm odaklı bir dönüş bekliyoruz.

Kullanıma hiç uygun olmayan bu arızalı scooterın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.