to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Shell istasyonuna, ticari araçlar için indirim ka...rtı almak amacıyla gittim. Görevliye ticari indirim kartı talebimi ilettiğimde bu istasyonda kart verilmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Bu olayın ardından Shell müşteri hizmet
Shell ticari indirim kartımı verdiğim halde işlemi gerçekleştirmediler, hiç ilgilenmediler. Shell'de cam yıkama suyu yok...tu, ilgi ve alaka sıfırdı. Şikayet edeceğimi söylediğimde de çalışanlar yine ilgisiz kaldı. Kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Ticari araç indirim kartı için Ankara'daki çoğu istasyondan istiyorum ama hiçbirinde olmadığını belirtiyorlar. Ayrıca Sh...ell müşteri hizmetlerini arayıp oradan göndermeleri gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini de arayınca onlar böyle bir şey olmadığını söylüyorlar. Bir basit indirim için bu k
Shell İzmir Üçkuyular'da her hafta ticari indirim kartımla ticari araçlarıma indirimli yakıt alıyorum. Bu hafta plaka yü...zünden yakıt vermediler. Bu saatten sonra Shell'den alışverişimi asla yapmam. Bir de umursamaz şekilde 'gidin, yakıt vermiyoruz, istediğinize şikayet edin' diyorlar.
8 yıldır Shell den başka istasyona gitmedim. Tüm yakin çevreme Shell i tavsiye ettim. Boşu boşuna övgü ile bahsetmişim. ...Şimdi Ticari aracım için indirim kartı almaya çalışıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mucize. 3 ay oldu! Bu nasıl iştir. 2. Durağım Opet!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37