to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell'in 3 adet 1 litrelik 10x40 motor yağını bir istasyondan 240 TL'ye, bir başka istasyondan 136 TL'ye aldım. Bu fiyat farkını çok aşırı bulduğum için önce pahalı satan istasyona şikayetimi bildirdim. "Serbest Piyasa" dediler. Bunun üzerine Shell şirketine konuyu bu şekilde aktardım. 2 gün sonra bir müşteri temsilcisi aradı ve bunun doğal olduğunu, "serbest piyasa ekonomisi" gereği başka bir istasyondan da 300 küsur liraya alabileceğimi belirtti. Ben markanın kurumsallığına güvenerek alışveriş yaptığımı, bu durumun kabul edilemez olduğunu anlatmaya çalışırken, sürekli olarak sözümü kesti. "Ben zaten sizi bilgilendirmek için aradım, bu konuyla ilgili yapılacak bir şey yok" dedi. Kısacası, konuşuyorsunuz ama boşa konuşuyorsunuz demeye getirdi. Ben de müşteri olarak şikayetimi ifade etmeye çalıştığımı söylerken, uyarılarıma rağmen tekrar tekrar sözümü kesmeye devam etti. Ben bu şekilde kendisiyle konuşmak istemediğimi, sürekli sözümün kesildiğini belirttim ve "Tamam o zaman, iyi günler" diyerek telefonu kapattı. Bundan sonra Shell uzak durmayı seçeceğim bir marka.
Malatya Üniversite mevkii Shell petrol istasyonundan 5 litrelik AdBlue aldım. Daha önce AdBlue almadığım için fiyatlarını bilmiyordum. 5 litresine 500 TL verdim. Daha sonra yakıt almak için başka bir Shell istasyonuna girdim ve orada AdBlue fiyatını sordum. Aynı Shell AdBlue 5 litre 280 TL dediler. ...
09.04.2024 tarihinde saat 01.16'da Manisa Turgutlu girişindeki Shell istasyonundan 2000 TL tutarında motorin aldım. Tabeladaki fiyat 44.71 TL iken pompa üzerindeki fiyat 46.21 TL'ydi. Ödeme fişini elime aldığımda farkı fark ettim ve görevliye litre fiyatını sorduğumda, fiş üzerindeki fiyatın yani 46...
05.09.23 tarihinde Menzil Petrol Shell istasyonundan aracımın deposunu fulledim, ardından markete gidip etiketinde 620 lira gördüğüm yağı almak istedim. Kasaya götürdüm, kasada barkod okunduktan sonra da 620 lira çıkan yağı kasiyer arkadaş, bunun fiyatı bu değil, güncellenmemiş diyerek ürünü vermedi...
Bugün Beylikdüzü/Yakuplu Shell istasyonundan Shell helix HX7 5w-40 motor yağı aldım. Etiket fiyatı 1150₺, kasada 1550₺ olunca itiraz ettim. Yanlış yazılmış diye işin içinden çıkmak istediler yine itiraz ettim kabul etmediler. Şikayet edeceğimi söyleyerek istasyondan ayrıldım. Kanun der ki etiket fi...
03.10.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Edirne Uzunköprü Shell istasyonunda 4 litrelik kapalı 10/40 motor yağı almak istedim. Ürüne 1.380 TL fiyat istendi. Aynı ürünün internet sitelerinde çok daha uygun fiyatlara satıldığını gördüğüm için bu kadar yüksek fiyat uygulamasını kabul edemedim ve ürünü...
Yorumlar