Shell Mamak Natoyolu, Yakıt Vermedi Ve Gereksiz Yere Bekletti!

28.02.2024 saat yaklaşık 22.10 gibi Shell Mamak Natoyolu istasyonuna gittim. İki-Üç günde bir akaryakıt aldığım istasyonda 10 dakikadan fazla gereksiz yere bekletildim. İstasyonda ilgilenilmedi, yakıt verilmedi, dolmuş şoförleri ile sohbet edildi ve ben de sinirlenip yakıt almadan çıktım. İlgili muhit sorunlu olabilir. Akaryakıt istasyonu sahibinin/yöneticisinin veya çalışanlarının da kabahati olabilir. Shell markası kurumsal olarak bütünüyle sorumlu olmasa da dünyanın en büyük akaryakıt şirketi bu şekilde hizmet verecekse ya da dolmuşçu gibi müşterilere ayrıcalık falan verilecekse bunu belirtmeli ki biz de gitmeyelim! Bir daha asla, markanın bu istasyonunu kullanmayacağım! Başka bir sorun yaşadığım anda da bir daha Shell markasını tamamen kullanmayacağımı şimdiden taahhüt ediyorum. Kurumsal olmayan alelade bir şirketten bile daha alt kalitede hizmet sunan, işletmecilik ahlakına ve prensibine uymayan şekilde davranan bu istasyonu şiddetle kınıyor ve şikayet ediyorum. "Hizmetten kaçınma" başlığı ile Ticaret Bakanlığına ve EPDK'ya da gerekli bildirimlerde/başvurularda bulunacağım.