to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gün önce, bir Shell istasyonuna uğrama gereği duydum. Ancak yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yarattı. Öncelikle, engelli bireyler için özel bir tuvaletin olmadığını gördüm. Bu durum, erişilebilirlik açısından büyük bir eksikliktir ve yasal yükümlülüklerin yanı sıra toplumsal sorumluluk açısından da ciddi bir sorundur.
İkinci olarak, mecburen erkekler için olan genel tuvaleti kullandım. Maalesef tuvaletler son derece kirliydi. Temizlikten uzak, hijyen kurallarının hiçe sayıldığı bir durumla karşılaştım. Özellikle lavabo ve klozet çevresi bakımsız, zeminde ciddi derecede pislik vardı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir ortam beklemezdim.
Oysa ki yakın zamanda televizyonda Shell’in “Tuvaletlerimiz çok temiz” temalı bir reklamına denk gelmiştim. Reklamda vurgulanan temizlik standardıyla yaşadığım deneyim tamamen çelişiyor. Bu durum, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Shell gibi uluslararası bir firmanın, hem erişilebilirlik hem de hijyen konusunda daha duyarlı ve titiz olması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak, söz konusu istasyonun temizlik ve erişim standartlarına uygun hale getirilmesini önemle rica ediyorum.
Sık sık alışveriş yapıyoruz ve dinlenmek için nadiren başka firma tercih ediyoruz. Ancak İstanbul'dan Mardin'e yaptığımız yolculuk sırasında mola verdiğimiz Osmaniye Shell istasyonunun durumu oldukça kötüydü. Tuvaletler kullanılmış ve temizlenmemiş bir haldeydi. Lavabolarda sabun bulunmuyor, tuvalet...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...
Bugün, Kuşadası Güzelçamlı’daki Shell istasyonunda tuvaleti kullanmak istedim. Karşılaştığım manzara gerçekten çok kötüydü; tuvalet, gördüğüm en kirli ve hijyenden uzak tuvaletti. Yerler, klozet, lavabo ve sabun tamamen kirliydi, hiçbir temizlik yoktu. Durumu istasyon çalışanlarına ilettiğimde, Shel...
Yozgat Köseoğlu Shell Petrol’e 25 Temmuz 2025’te saat 18:45 civarında akaryakıt almak için giriş yaptım. Depomu fulledim. Ancak lavabolar pislik içindeydi. Özellikle engelli tuvaleti kullanılamayacak vaziyetteydi. Sabunluk dahi koymamışlar. Hakkını yemeyeyim, etrafa yapış yapış ve pis bir şekilde bi...
Uzun süredir Shell istasyonlarından yakıt alıyorum ve sık sık yolculuk yaptığım için tuvaletlerini de kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak, tüm Shell istasyonlarında tuvaletlerin hijyen ve temizlik açısından oldukça yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Tuvaletler genellikle çok pis ve kötü durumda oluyor....
Yorumlar