to read complaints and reviews, or file yours.1
Shell Club Kart Puanlarım Sürekli Ve Açıklamasız Siliniyor
Shell Club Kart dijital hesabımda, yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı günlerde, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan hem yakıt puanlarım (18.000 puan) hem de market puanlarım (90 TL) hesabımdan siliniyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve herhangi bir bildirim de almıyorum.
Sorunu defalarca Shell müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen sonrasında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kart numaram: 70044103832227816.
Silinen puanlarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
