Shell Bayisinde 1 Litre Motor Yağı İçin Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Talebi

05.04.2026 tarihinde saat 14:29 sularında Şanlıurfa Bozan Sarıoğlu Karaköprü Shell bayisinden 1 litre 5w40 motor yağı satın aldım. Ödemeyi 1.350 TL olarak yaptım ve fişim mevcut. Aynı ürünün diğer petrol ofislerinde çok daha düşük fiyatlara satıldığını gördüğüm için bu fiyatın yaklaşık üç katı olduğunu, yüzde 300’e varan bir kâr oranının normal olmadığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili Shell müşteri hizmetlerini aradığımda serbest piyasa olduğunu, herhangi bir ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Ben ise serbest piyasa olsa bile bu kadar fahiş bir fiyatlandırmanın tüketiciyi mağdur ettiğini ve kabul edilemez olduğunu ifade ettim.

Fazla ödediğimi düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili bayinin fiyat politikasının yetkili birimler tarafından incelenip denetlenmesini talep ediyorum.