to read complaints and reviews, or file yours. 
Mazottan dolayı pompa ve enjektörlerim arızalandı. Ve otoban da kaldım. Bilmediğim Viranşehir'de tamirciye geldim ve tamirciye kaçak ya da daha kibarı mazot kirli pompa ve enjektör tamir olması gerektiğini söyledi. Bu arada Shell müşteri hizmetlerini aradım ve muhatap bulamadım ne kadar acı en önemli nokta eşimde hamile ve rezil olduk. Not Shell müşteri hizmetleri ile bir çözüm bulamadılar. Yardımcı da olmadılar. Teknik ekip iki gün sonra gelecekmiş ben iki gün Viranşehir'de mi beklemem gerekiyor. Kalite uzmanı gelip bakması için
Shell en kötü petroldur. Arkadaşlar ben hep Shell den aldığım en son izne giderken Viranşehir'den aldım aracım 25-30 km sonra motor yedi ve Shell müşteri hizmetleri aracın 2-3-4 gün kalite uzmanının gelmesini bekliyecegini ilettiler çözüm bu yoldasınız ve eşiniz hamile beklermisiniz kalite uzmanın gelmesini sizin aldığımız numunede kabul etmiyorlar Bitlis'ten yola çıkmıştım ve yolda rezillik tekrar söylüyorum muhatabım yoktu müşteri hizmetleri sıfır ilgi
Shell en kötü petroldur. Arkadaşlar ben hep Shell den aldığım en son izne giderken Viranşehir'den aldım aracım 25-30 km sonra motor yedi ve Shell müşteri hizmetleri aracın 2-3-4 gün kalite uzmanının gelmesini bekliyecegini ilettiler çözüm bu yoldasınız ve eşiniz hamile beklermisiniz kalite uzmanın gelmesini sizin aldığımız numunede kabul etmiyorlar Bitlis'ten yola çıkmıştım ve yolda rezillik tekrar söylüyorum muhatabım yoktu müşteri hizmetleri sıfır ilgi
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Cevabını çok etkileyici gerçekten Shell kimse almasın arkadaşlar kaliteli diye alıyoruz ama muhatap bulsanıza net yanıt alamıyorsunız
Merhaba, Adana Pozantı'da Shell'den 10/07/2024 sabah saat 06:20 sularında mazot aldım. Yaklaşık 100 km yolda aracım 4 kere durdu ve Adana'ya 40 km kala yolda kaldım. Tamirci ustasını arayıp bilgi verdim. O da aracı çekiciye yükleyip tamir atölyesine getirmemi söyledi. Çekiciyi arayıp kaldığım yerin ...
22 Ağustos 2023'te saat 23:30 civarında Afyon İstiklal Tesislerindeki Shell'e (Akören) gittim. AdBlue doldurmalarını istedim. Bir baktım 590,00 TL'nin üzerinde AdBlue aldı. Nasıl bu kadar AdBlue alır derken bir baktık ki AdBlue'yu mazot deposuna doldurmuş pompacı. İnsanlık hali olabilir dedik, müdür...
Sürekli yakıt aldığım hatta akşam üzeri aldığım Shell Kayseri/Esenyurt şubesinde lastik şişirme cihazları kurcalanarak bozulmuş. Birini beklerken orada lastiklerimin havası biraz inmişti şişireyim dedim. Hiçbir uyarı olmadığı için ayarı yapıp lastiğe taktım ve lastiğimi sıfıra indirdi, diğer hava ap...
Eskişehir çıkışında ki Shell istasyonundan mazot almak için durduk. Pompacı pompayı arabaya yerleştirdi ve yanından ayrıldı. Arkamı dönüp baktığımda mazotun komple dışarı aktığını gördüm. Seslenip durduğumda 200₺ mazot dışarıdaydı pompacı doldurmaya devam etti. Durması gerektiğini ve bu mazotun ödem...
24.07.2023'de Tuzla Tepeören formula yolu üzerindeki Shell istasyonundan aldığım motorinden kaynaklı aracım hiç çalışmadı. Sürekli aynı yerden aldığım için daha önce de 2 kere enjektör ve pompa arızası yaşamıştım ama sorunu başka yerlerde aradığımdan şikayet aklıma gelmedi. Bu sefer farklı bir serv...
Yorumlar