to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Shell Card kullanıcısıyım. Geçen sene temmuz ayında fiziksel kartımı kaybettim, bu süreçten sonra da yakıt ...alımlarımda kartı hiç kullanmadım çünkü plaka üzerinden otomatik olarak karta yüklendiğini biliyordum. Aracımın plakası 34 kcs 694 ve aracı benzinsiz bırakmadığım için bu süre boyu
Shell Pratik Kartımı yaklaşık 6 ay önce kaybettim ve o zamandan beri bulamıyorum. Kartımda 5000 TL bakiye bulunuyordu. B...u bakiyenin yeni bir karta aktarılmasını talep ediyorum. Kartı, aracımı aldığımda hediye olarak teslim almıştım ve kartla ilgili tüm belgelerim, faturam ve kart numaram elimde mevc
Shell istasyonundan Club Smart kart aldım. Shell mobil uygulamasını da indirdim ancak uygulamada kart numarası kısmı sür...ekli hata veriyor. Daha önce kullanıyordum sıkıntı yoktu, ancak kartımı kaybettim ve yenilemek istedim. Ama kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Kolay gelsin, öncelikle Shell Club Smart kartımı kaybettim, içinde 150 TL'm vardı. Yeni kart aldım ve ona aktarmak istiy...orum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Dönüş yapmanızı bekliyorum. İyi günler, kolay gelsin. Gün içinde dönüş yapılırsa sevinirim. Tekrardan kolay gelsin.
Shell, yakıt puanlarımı kullanmak istediğimde Shell kartımla kullanabileceğimi söyledi. Ben de kartımı kaybettiğimi ve y...üklemelerde kartın ihtiyaç olmadan plakadan yapıldığını söyledim. Ancak kartsız işlem yapılamıyor. Yeni kart verelim, kaydettirin dediler. Shell müşteri hizmetleri ile yazışmalarım
İzmir Yeşilyurt kavşağı gözdem petrol istasyonundan bugün 15.13 itibari ile 600 liralık benzin alımı yaptım. Pompacının ...verdiği fişte kod yok maalesef. Eski kartımı kaybettim yeni kart kaydı yaptım. Her işlemi tamamladım. Kod olmadığı için uygulamaya ekleyemiyorum. Kampanyadan faydalanmak istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38