to read complaints and reviews, or file yours.Cevizlibağ Shell Çalışan Terbiyesizliği
Cevizlibağ'daki Shell benzin istasyonunda daha önce Shell kart üyeliği yapılarak kahve kampanyasından faydalanmam sağlanmıştı. Kahve almaya gittiğimde, Shell'in verdiği bardakla ilgili olarak 'Bu bardağı nereden aldınız?' şeklinde, insanların içinde ve hoş olmayan bir üslupla suçlayıcı ifadeler kullanıldı. Kendilerine bardağın bu istasyondan alındığını söylememe rağmen 'Bu şekilde kahve alamazsınız' yanıtı verildi. Çalışanların bu tutumu ve halkın önünde mağdur edilmeye çalışılmam çok üzücüydü. Olaya şahit olan diğer müşteriler de bu durumu kınadı. Olay, 1 Mart günü saat 04:52'de, gece vardiyasında çalışan kasadaki kişi tarafından gerçekleştirildi.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
