to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Shell Küçükbakkalköy istasyonundan, 1250 TL üzeri akaryakıt alımlarında Carrefour SA puan kazandıran kampanya kapsamında yakıt aldım. Ancak ödeme sonrası verilen fişte kampanya kodu yer almadığını fark ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağme...
4 Ağustos günü Trabzon/Çimenli Atakar Shell akaryakıt istasyonundan 1000 TL'lik benzin aldım. Halkbank'ın 15 Ağustos'ta bitecek olan Paraf Kart akaryakıt kampanyasına katılmıştım. POS cihazından verilen fişte burası benzinlik olarak geçmiyor, Atakar Çimenli Market olarak görünüyor. Dolayısıyla kampa...
28.07.2025 tarihinde saat 13:20 sularında Shell müşteri hizmetleriyle kampanya hakkında görüşme yaptım. "Boş Yok" kampanyası kapsamında 1900 TL’lik akaryakıt alışverişim olmasına rağmen kampanyadan yararlanamadım. Bu süreçte, müşteri temsilcilerinizin yönlendirmelerine uyarak ZUBİZU üzerinden plaka ...
04.05.2025 tarihinde Shell akaryakıt istasyonundan Shell’de BOŞ yok! Kampanyasına katılmak adına 1250 TL lik akaryakıt aldım ve kampanyaya katılmak istediğimi belirttim ve ödemeyi yapıp fişi alarak cüzdana koydum. Sonrasında kampanyaya katılmak için promosyon kodu girilecek ekrana geldiğimde fişte p...
22.05.2025 tarihinde Aktan Petrol Tic. A. Ş. Anadolu Cad. No:325 b. Evler Mah. Karşıyaka İzmir adresinde bulunan Shell Akaryakıt istasyonundan 15.910 litre k. Benzin aldım. Benzin aldıktan yaklaşık 5km sonra aracım Çiğli istikametinde hareket halinde tekleyerek stop etti. Emniyet şeridine çekebildim...
22/11/2024 tarihinde Shell'in Karabağlar'daki Kal-Pet istasyonundan saat 22:24'te akaryakıt aldıktan sonra kredi kartı ile ödeme işlemi esnasında market görevlisi, bana ait olan kredi kartı slipini bana sormadan buruşturup atarken müdahale edip slipi ve pompacının verdiği fişi zımbalayarak vermesini...
09/08/2024 tarihinde Musalla, İzmir-Çeşme Otoyolu 2/2A, 35390 Çeşme/İzmir adresinde bulunan Shell benzin istasyonuna akaryakıt almak ve ihtiyaçlarımı karşılamak için geldim. İstasyonda 4 adet pompa çalışıyor diye pompaların önüne çalışmadığını belirten engeller konulmuştu. Önümdeki aracın çıkmasını ...
Bursa Yıldırım Yunus Emre Mahallesi Samanlı Caddesi'ndeki Shell akaryakıt istasyonundan gece saat 01.00'de yakıt aldım. Y**** adında ön saha satış görevlisi bana, fişi kullanmıyorsan kendime yazayım diye teklifte bulundu. Bu beni çok rahatsız etti. Shell gibi büyük kapsamlı bir firmanın nasıl böyle ...
"Konuya ilginize teşekkür ederim."
Shell Petrol Antalya Korkuteli Yorgancıoğlu şubesine 14.07.2024 tarihinde sabah saat 08.00 civarında akaryakıt almak için giriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya gidip geldim. Personel A** Ş**, benden sonra gelen araçlara akaryakıt vermiş olup, benim aracıma akaryakıt doldurup doldurmadığına emin olm...
18.05.2024 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Kocaeli İzmit Kandıra Sapağı'ndaki Shell Akaryakıt İstasyonu'nda aracıma yakıt aldıktan sonra yıkama fişi aldım. Köpükleme işlemi yapıldıktan sonra elimdeki yıkama fişini cihazın okumadığını fark ettim. Görevli arkadaş, sistemin arızalandığını ve İstanb...
10.05.2024 tarihinde Midyat Shell akaryakıt istasyonundan dizel yakıt aldım. Lakin fiyatlandırma tabelasında 42.02 olan yakıt fişte 42.07olarak hesaplanmış bu konuda Shell firmasından şikayetçiyim. İlgili şikayetime neden olan hususun düzeltilmesini istiyorum ya tabelada olanı yazsınlar yahut fişi t...
Hem motosiklet hem de otomobil sürücüsü olarak gittiğim bayinizde yaşadığım sorun hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Fişi ekte belirttiğim bayinizde sürekli olarak motosikletlere karşı bir tutum sergileyerek arabalara öncelik verme ve plaka işlememe durumu söz konusu. Bugün zorla plakamı b...
4 Şubat 2024 saat 19.08 'de Menemen ilçe merkezinde Aliağa istikametine giderken sağdaki özyalçınlar akaryakıt firmasına ait Shell istasyonunda depoyu gazla doldurmalarını ve 200 TL'lik de benzin koymalarını istedim. Gazı doldurduklarını gördüm fakat benzini dolduracakken içeri ödemeye gittim. Döndü...
Merhaba, 19/12/2023 tarihinde manşuroğlu Mahallesi Ankara Caddesi no 51 İzmir de yer alan tesisinizden 1000 TL lik benzin aldım. İşlem sonrası fiş yerine bilgi fişi verildiğini daha sonra fark ettim. Genel merkezinizi arayıp şikayetimi dile getirdim. İlgili kisiler beni arayıp faturayı kesip bana il...
Shell firmasının düzenlemiş olduğu 100. yıla özel kampanya kapsamında Temmuz ve Ağustos aylarında akaryakıt alımı gerçekleştirdim ve fişlerdeki kampanya kodlarını ilgili firmanın web sitesine telefon ve plaka bilgilerimi girerek gönderdim. Sonucunda farklı miktarlarda puanlar kazandım. Bu puanların ...
İstanbul Büyükçekmece'de bir Shell akaryakıt istasyonundan ve Tekirdağ Çorlu'dan farklı günlerde 2 sefer yakıt aldım, ancak fişin üzerinde kampanya kodu yok. Nasıl "BOŞ yok" kampanyasından faydalanabilirim? Daha önce aynı kampanyadan faydalanmak için akaryakıt fişinin üzerinde kod yazıyordu.
"Şikayet kusurun düzeltilmesi ve mağduriyetin giderilmesi için yapılanbir yöntemdir. Bu işlemleri en kısa zamanda çözdüğünüz için çok teşekkür ediyorum..."
Yapı ve kredi bankası Shell 4 adet 500.00 TL akaryakıt alışverişine 100 TL puan kampanyasına katıldım ve takibimde gözüktü ancak herhangi bir puan vey...
Shell istasyonlarında yaşadığım olumsuzluklara yenisini ekledim. Polatlı Shell doğu şubesinde akaryakıt aldım. Ayrıca görevliye 10lt AdBlue yüklemesini söyledim içeriden fişimi aldım geldim bu sırada akaryakıt fişi alıp yola çıktım daha sonrasında fark ettim ki AdBlue doldurulmamış akşam 8de istasyo...
Akaryakıt istasyonunda bulunan Personel hatası kaynaklı Bonus kampanyasından yararlanamadım. Garanti Bankası'nın yapmış olduğu kampanya kapsamında tek seferde yapılacak 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL Bonus veriliyor, ayrıca Shell ' in 600 TL ve üzeri yakıt alımına "boş yok" kampanyası mevcut. İki ...
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederiz."
Shell Akaryakıt alımı kampanyasında 600 TL ve üstü için kod vermesi gerekiyor ama 2. Defadır kodlu fişi alamıyorum. İlkinde hatadır dedim geçtim ama b...
Mezitli nassan akaryakıt'tan yakıt aldım ve aracımı yıkamak istiyorum dedim karşılığında 50 TL alındı ve arka tarafta yönlendirdiler. Aldım fişimi gittim aracı yıkamaya alırken oradaki arkadaş gitti bende bekledim ve 2 defa arkadaşlara seslendim tamam dediler ve en sonunda içeriye geçtim, orada bulu...
10.07.2023 tarihinde saat 16.01 de yaka mah. Beyşehir Caddesi 001241 kodlu Shell bayinizden akaryakıt aldım ödeme yaptıktan sonra aracıma ait akaryakıt faturasını istediğimde fişin olmadığını söylediler. Sonra bir tane a4 kağıda içinde fatura numarası kampanya kodu vs olmayan bir evrak verdiler. İçe...
15 ve 17 Haziran 2023 tarihinde 2 farklı Shell bayilerinden 660 ve 1020 TL'lik akaryakıt aldım. Kampanya kodu fişlerde yazmıyor. Shell istasyonlarına yakışmıyor. Reklamlarda 600 TL üzeri alanlar faydalanıyor yazıyordu. Kampanya kodu olmayan fişi nasıl kampanyaya bildireceğim. Acil destek rica ediyor...
Shell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.