Sheliq 1599 TL’nin Banka Kartıma Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Sheliqturkiye isimli siteden 1599 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünler 05.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünlerin tamamı orijinal değil gibi, hepsinin içeriği aynı görünüyor ve açıklamalarda belirtilenle uyuşmuyor. Ürünler geldikten hemen sonra sayfada ürünlerin stoğunun bittiği yazıldı ve yaklaşık iki ay boyunca satış yapılmadı.

Siparişime ait 20239 numaralı sipariş numaram ve 537192921992784390 kargo takip numaram bulunmaktadır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, destek alamadım.

Ürünlerin orijinal ve ilan edildiği gibi olmaması ve firma tarafından iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürünlerin iade alınarak ödediğim 1599 TL’nin banka kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.