to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişi verdikten sonra bir ürünün rengini değiştirdim. Sonra siparişte bir sorun oldu, ama halledildi. Şimdi uygulama parayı aldı, ancak 3 ürün yok. Bir video ekleyeceğim, oradan bakarsanız anlarsınız.
Videoda gösterilen ürün yerine farklı bir ürün geliyor. İstediğim ürün bu değil diyerek mesaj attım, 'iade gönder, değiştirelim' dediler. İade gönderdim, ürünüm gelsin diye beklerken 'o üründen kalmamış, başka bir şey beğen' dediler. Beğendiğim bir şey olmayınca para iadesi yok, yalnızca değişim ded...
3 ürün siparişi verdim. Maalesef 2 ürün farklı renkleri ile gönderildi. Aramama rağmen cevap verilmedi. Hiçbir dönüş yapılmadı. Fotoğraflarını da paylaştım. Siyah olan ürün beyaz olacaktı. Beyaz olan siyah. Sanırım beden ellerinde yok diye bu şekilde hizmet aldım. Çok üzücü.
2 Tane Ürün aldım toplam 1700 TL ikisinin de rengi yanlış geldi değişim için 2 farklı onlara ait Instagram hesabına ve WhatsApp'tan numaralarına ulaşmaya çalıştım hiçbir türlü cevap vermediler Instagram'dan görüldü attılar güya öne çıkarılanlarda 3 gün içinde değişim var yazıyor zaten benim 2 günümü...
Birisine uygulamasından vermiş olduğum siparişler tam gelmedi paketin üzerinde kontrol edilmiştir yazıyor lakin 2 tane ürünüm yok lütfen biri sorunla ilgilenebilirmi müşteri hizmetlerine dair de bir bilgi bulamadım. Ürünlerim kayıp o kadar para ödedik
Değişim için ürünü gönderdim ama 3 ay geçmesine rağmen bana gelmediğini söylediler. Son fotoğrafa bakarsanız, bir gün sonra onlara teslim edildiğini anlarsınız. Ama 3 aydır aynı bahaneyi söylüyorlar. Hem param yatmadı hem de ürünüm yok ve kaç aydır mesajlarıma bakmıyorlar.
Yorumlar