Yanlış Ton Ve Aşırı Ücret Nedeniyle Saçlarım Zarar Gördü

25 Haziran’da İstanbul Nişantaşı’ndaki Sheen Kuaför’e saç boyama ve kesim işlemi için gittim. İstediğim tonu özellikle belirttiğim halde saç rengim istediğim gibi olmadı ve üstelik bir gün sonra saçımın turunculaştığını fark ettim. Bu işlem için 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim.

Durumu kendilerine ilettiğimde çözüm olarak cila atalım dediler. Cila sonrası saçım o kadar koyu oldu ki neredeyse tamamen eski halime döndüm ve tüm bu işlemler nedeniyle saçlarım boş yere yıpranmış oldu. Hem istediğim rengi elde edemedim hem de yüksek bir ücret ödemiş oldum.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının yaşamaması ve aynı hataların tekrarlanmaması. Gittiği kuaföre güvenen müşterilerin, işlem öncesi ve sonrası konusunda daha şeffaf bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.