SHE Vec Ürün Hemen Bozuldu



SHE Vec marka niacinamide ürünü satın aldım ve ürünü açalı yaklaşık 20 gün oldu. Ürün hemen bozuldu, rengi değişti ve altında ne olduğunu anlayamadığım bir tabaka oluştu. Ayrıca yüzümde ciddi bir sivilce problemine neden oldu. Hayatımda hiç bu kadar sivilce çıktığını hatırlamıyorum. Ürünün durumundan dolayı son derece rahatsızım.
Sevgili İrem K., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
Merhaba, sizi aradık ancak ulaşamadık. Bizi aramanızı rica ederiz. Sağlıklı günler.





















