to read complaints and reviews, or file yours.1
Stokta Olmayan Ürün İçin İade Talebi: Geri Ödeme Gelmemesi Ve Cevapsızlık
5 Mart 16:491.087
Shelove üzerinden 10 Şubat tarihinde 862851958 takip numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım, 1050 TL ödedim. Siparişle ilgili her sorduğumda tarafıma “hazırlanıyor, kargoya verilecektir” şeklinde bilgi verildi, ancak daha sonra ürünün aslında stokta olmadığı söylendi.
Bunun üzerine para iadesi talep ettim. Ne iadenin alındığına dair bir SMS gönderildi ne de bana herhangi bir iade talep numarası verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma yatmadı, bu süreçte bankama da itiraz başvurusunda bulundum.
Mesajlarıma ve taleplerime artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
