to read complaints and reviews, or file yours. 
Shelove Ayakkabı Instagram sayfasından 11 Şubat’ta 1.499 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat hesabımdan yaptım. Siparişten sonra bana herhangi bir kargo takip numarası veya linki gönderilmedi. Bunun üzerine sayfanın WhatsApp hattı olan +90 (537*********34 numarasına yazdım, “kargoya verdik, en kısa zamanda elinize ulaşacak” şeklinde bilgi verdiler.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. İki hafta sonunda bu kez bana, “11/02/26 11:20 tarihinde Shelove Ayakkabı sayfasından vermiş olduğunuz 1499.00 TL tutarındaki siparişinizle alakalı rahatsız ediyoruz. İmalat kaynaklı bir gecikme olmuş, golden modelinde sadece siyah olan gelmiş stoklara, beyaz henüz gelmemiş, imalat sürecinde bir aksama mevcutmuş” şeklinde uzun bir mesajla gecikme açıklaması yaptılar.
Ben de madem üretim ve stok sıkıntısı vardı, neden daha önce ‘kargoya verildi, size geliyor’ denildiğini sorguladım ve para iadesi talep ettim. Bana 2 ile 5 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden bu yana 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazıyorum geri dönüş yapılmıyor, aradığımda ise telefonlarıma cevap verilmiyor.
Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ya ödediğim 1.499 TL’nin derhal Ziraat hesabıma iade edilmesini ya da siparişini verdiğim ayakkabının gecikmesiz ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sheloveayakkabı adlı satıcıdan Instagram üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Gönderdikleri ürünlerden biri yanlış geldi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğimde, değişim yapabileceklerini ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Hata benden kaynaklanmadığı halde n...
05.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Sheloveayakkabı adlı sayfadan 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden, sayfanın kendi açıklamalarında da belirtildiği gibi, hiçbir sebep göstermeksizin iptal etmek istedim. Ancak bu hakkım olmasına rağmen, 3-...
17 Eylül tarihinde Shelove sitesinden kredi kartı ile 1500 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 423616710). Siparişin ardından hem Instagram üzerinden (@sheloveayakkabi_) hem de WhatsApp hattından (+90 ***********34) defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam...
31.05.2025 tarihinde, Instagram üzerinden “Shelove Ayakkabı” adlı sayfadan spor ayakkabı siparişi verdim ve kredi kartı ile 950TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. İlgili firma ile iletişim kuramıyorum ve üstüne beni eng...
3.11.2025 tarihinde “ı love shoes” isimli Instagram sayfasından kapıda ödemeli şekilde 2.898 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinde...
Yorumlar