Şarj İstasyonunda Hatalı Ücretlendirme Ve İade Sorunu

1 Kasım 2025 tarihinde Çamlıca Seyir Kulesi Teras'taki Sharznet elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve otopark ücreti olup olmadığını sordum. Bana, istasyonun genel kullanıma açık olduğu ve herhangi bir otopark ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek istasyona gittim ve şarj işlemini başlattım. Ancak görevli, benden 200 TL otopark ücreti alınacağını söyledi.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Parktürk Otopark Yatırımları tarafından saat 20.28'de, fiş no 000363 ile 200 TL ücret ödedim.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle ödediğim 200 TL otopark ücretinin iadesini talep ediyorum.

29.11.2025 tarihinde Grand Ser Otel yanında bulunan otopriz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Aracı cihazınıza bağladıktan birkaç saniye sonra sistem hata vermiş ve şarj işlemi gerçekleşmemiştir. Buna rağmen kartımdan 250 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetle...

Oto priz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için kart bilgilerimi girdim. Orada, almak istediğim hizmet bedelini bana sunuyor. Ben de dolum yapabilmek için 1000 TL yazdım. Hızlı şarj etmediği için şarjı iptal ettim, 146 lira hizmet bedeli aldım. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hizmet bedeli olar...


Sayın Yetkili, 10.05.2025 tarihinde elektrikli aracımı şarj etmek amacıyla World Point Esenyurt - DC şarj istasyonunu kullanmak üzere alana gittim. Ancak her iki şarj ünitesinin de fosil yakıtlı (içten yanmalı motorlu) araçlar tarafından işgal edilmiş olduğunu tespit ettim. Bu nedenle aracımı şarj ...
Yorumlar