to read complaints and reviews, or file yours.Sharz.net Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Otopark Ücreti Ödedim
1 Kasım 2025 tarihinde Çamlıca Seyir Kulesi Teras'taki Sharznet elektrikli araç şarj istasyonunu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve otopark ücreti olup olmadığını sordum. Bana, istasyonun genel kullanıma açık olduğu ve herhangi bir otopark ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek istasyona gittim ve şarj işlemini başlattım. Ancak görevli, benden 200 TL otopark ücreti alınacağını söyledi.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Parktürk Otopark Yatırımları tarafından saat 20.28'de, fiş no 000363 ile 200 TL ücret ödedim.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle ödediğim 200 TL otopark ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmıştır. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafınıza müşteri hizmetleri ekibi tarafından en kısa sürede geri dönüş yapılıp bilgi verilecektir. Tüm talepleriniz ve sorularınız için müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sharz. Net Müşteri Hizmetleri
Olayın üzerinden 10 gün geçti kimse ilgilenmedi. Çağrı merkezine tekrar kayıt açtırdım. Sorun otopark parası değil kesinlikle yanlış yönlendirme!
