Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Parça, Yetersiz Servis Ve İade Sorunu Yaşadım

Kırık Parça, Yetersiz Servis Ve İade Sorunu Yaşadım
Kırık Parça, Yetersiz Servis Ve İade Sorunu Yaşadım
profile
03 Temmuz 2025 18:03
5.690
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorununun giderildi, çok teşekkür ederim...”

27.06.2025 tarihinde sharkninja.com.tr adresinden ninja creamı 7 in dondurma makinesi aldım. Ürün geldikten sonra ilk kullanmak istediğimde üst kapak içerisindeki plastik parçanın kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflayarak müşteri hizmetlerine ilettim. Arıza kaydı oluşturup depodan parçayı temin edecekleri belirttiler fakat 4 gündür oyalanıyorum. Bugün de makinenin komple servise gitmesi gerektiğini söylediler. Ellerinde parça yokmuş oysa 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu var. Ayrıca bazı internet sitelerinde kapağın satışı da mevcut. Şikayetleri incelediğimde servise giden ürünlerin de bir türlü geri dönmediğini gördüm. Ürünü iade de kabul etmiyorlarmış şikayetlerde gördüm. Ben de yasal hakkımı kullanıp mahkemeye başvuracağım. Bu firmadan alım yapmayın, ürünün arkasında durmuyor...

Serkan
Serkan
25 Ağustos 2025 21:21

Sorununun giderildi, çok teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Sharkninja Türkiye 7 İn 1 Dondurma Makinesi: Kırılan Kapak Ve Yedek Parça Temininde Büyük Sorun

profile
04 Temmuz 2025 12:04
3.300
5
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Kapak Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
03 Temmuz 2025 14:10
3.195
"Müşteri temsilcileri tarafıma ulaşıp kırılan kapağın yenisini adresime gönderdiler teşekkür ederim. Sanırım servis ağları ya da Media Markt sorunlu direk shark ninja ile iletişime geçebilirsiniz."
Kırık Kapak Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kırık Kapak Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kırık Kapak Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Kırık Kapak Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ürün Hem Bozuldu Hem De Servisten Kırık Döndü!

profile
14 Ağustos 2025 17:35
3.486
Yeni Alınan Ürün Hem Bozuldu Hem De Servisten Kırık Döndü!
Yeni Alınan Ürün Hem Bozuldu Hem De Servisten Kırık Döndü!
yeni-alinan-urun-hem-bozuldu-hem-de-servisten-kirik-dondu-3.jpg

profile
12 Haziran 2025 08:21
5.166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru