Altı Ay Boyunca Oyalanan Müşteriye Teslim Edilmeyen Masa

Shardywood isimli firmadan 3 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden masa siparişi verdim. Sipariş sırasında herhangi bir ödeme yapmamama rağmen, yaklaşık altı aydır “haftaya kargoda”, “pazartesi çıkar”, “paket hazırlandı” gibi bahanelerle sürekli oyalandım ve tek bir somut adım bile atılmadı. Bu 6 ay boyunca defalarca aynı yalanlar tekrarlandı.

Her yazdığımda farklı bir mazeret üretildi. Bir seferinde balayında olduklarını, başka bir seferinde hastaları olduğunu, sonra masanın paketlendiğini ve kargoya verileceğini söylediler. En son masanın kargoda olduğu ve bana kargo takip numarası atılacağı belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir takip numarası paylaşıldı ne de ortada bir kargo var. Zaten gerçekten ürün kargoya verilmiş olsa, bu sürede çoktan elime ulaşmış olurdu.

WhatsApp ve Instagram üzerinden yaptığımız tüm yazışmalarda sürekli oyalandım, çelişkili ve tutarsız açıklamalar verildi ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Bu firmanın esnaflık anlayışına, güvenilirliğine ve ticaret ahlakına kesinlikle güvenmiyorum. Benim yaşadığım bu süreç, ürünü göndermeye niyetleri olmadığı ve müşteriyi oyalayarak zaman kazandıkları yönünde ciddi bir şüphe oluşturdu.

Shardywood ile alışveriş yapmayı düşünenlerin benim gibi aylarca bekleyip mağdur olmamaları için özellikle uyarılmalarını istiyorum. Bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.