Shaporenza Destekleyici Sütyen Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle İade Talebi

23 Ağustos’ta Shaporenza.com sitesi üzerinden “Shaporenza™ Destekleyici Straplez Sütyen” ürününün Bej / s bedenini sipariş ettim ve ürün 27 Ağustos’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görseller ve ürün açıklaması ile hiç örtüşmüyor.
Sitede ürünün destekleyici olduğu, kaydırmaz silikon bantlara sahip olduğu ve nefes aldıran bir kumaştan üretildiği belirtiliyor. Elime ulaşan üründe ise destekleyici bir yapı yok, kaydırmaz silikon bant bulunmuyor ve kumaş da anlatıldığı gibi nefes alan bir yapıda değil. Bu nedenle ürün, vaat edilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor.
Sipariş numaram #12821 olup, yanıltıcı ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bu firmadan destekleyici straplez sütyen sipariş ettim. 27 Ağustos’ta ürün elime ulaştı ancak gelen ürün sitedeki videolarla ve görsellerle hiçbir şekilde alakalı değil, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün gönderdiler.
Instagram’da gönderilerinin altına yaşadığım durumu anlatarak yorum yazdım, bunun üzerine hesabımı engellediler ve bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ne telefon ne de başka bir iletişim kanalından ulaşamıyorum.
Ürün vaat edilenle uyuşmadığı ve firma iletişimden kaçtığı için mağdur oldum. Ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum ve kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için bu firmadan sipariş verirken çok dikkatli olunmasını istiyorum.



