İptal Talebim Reddedildi Ve Teslim Almak Zorunda Bırakıldım
Shaporenza üzerinden WhatsApp yoluyla bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık üç gün geçtikten sonra, bugün bazı sebeplerden dolayı ürünü artık alamayacağımı belirterek iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, siparişin yolda olduğunu söyleyerek iptal edemeyeceklerini iletti.
Ödemeyi kapıda nakit olarak yapacağımı belirtmiştim, ancak daha sonra ürünü teslim alamayacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen iptal konusunda yardımcı olunmaması ve zor durumda bırakılmam beni rahatsız etti.
Siparişimin iptal edilmesini ve kargo geldiğinde ürünü teslim almak zorunda bırakılmamayı istiyorum. Bu konuda anlayış gösterilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


