Akülü Tırpan Sadece Birkaç Dakika Çalıştı, Servis Ve İletişim Sorunu
17 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Önder AVM satıcısından sgs akülü tırpan seti 20 v 4.0 Ah satın aldım. Ürünün aküsü tam dolu olmasına rağmen tırpan yalnızca bir iki dakika çalıştıktan sonra duruyor.
Bu sorun ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ortaya çıktı ancak sağlık sorunlarım nedeniyle firmayla geç iletişime geçebildim. Düzce’de ikamet ediyorum, burada yetkili servisiniz olduğunu da göremedim. Telefonla da kimseye ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün aküsünün ya da gerekli parçasının tamir edilmesini veya arızalıysa akünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Sayın Tarık Bey irtibat bilgilerinizi iletirseniz yaşadığınız sorunu arkadaşlarımız hemen halletsinler. Ürünümüz garantimiz altındadır Tarık bey.
Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim
İletişim bilgilerimi yolladım 15 gün oldu bugün çok hızlısınız halen dönüş olmadı











