Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Haksız Faiz Ve Ceza

Şaziye

01 Nisan 19:54

Şubat ayına ait tek bir ödemem vardır. Oda 10.156,73 TL'dir. Başka borcum yoktur. Mart ayı ödemesini sistemsel arızanız yüzünden yatıramadım. Ayrıca Nisa ayı ödemem günü daha 30 varken nasıl borç olarak yansıtıyorsunuz? Bana ödeme yapmam gereken rakam 20.312 TL iken siz 36.112 TL yansıtmışsınız; bu nasıl bir durum? 31 Mart 2026 tarihinde BAĞ-KUR prim ödememi yapmak için aynı gün içinde Enpara, Denizbank, Halkbank, VakıfBank ve QNB Türkiye üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “borcunuz yoktur” uyarısı vererek beni işlem ekranından attı. Ödeme günü olmasına rağmen hiçbir kanaldan primimi yatıramadım.

Buna rağmen hesabıma hem 31 Mart 2026 tarihi için faiz işletildi hem de daha günü gelmemiş olan Nisan ayının faizi de peşin eklenmiş görünüyor. Ödeme yapmam sistemsel hata nedeniyle engellenmişken, sanki sorumluluk benimmiş gibi faiz yansıtılması ve gelecekteki günlerin faizinin de eklenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Toplamda 36.112 TL tutarında faiz ve ceza borcu çıkarılmış durumda. Konuyla ilgili olarak yetkili birimlere ulaşmak amacıyla telefonla aradım; hattı sonuna kadar çaldırmama rağmen açan olmadı, açıldığı durumlarda da hat hemen düşürüldü ve hiçbir yetkiliyle muhatap olamadım.

Ödeme gününde, tüm kanallar denendiği halde sistem “borcunuz yoktur” dediği için ödeme yapılamamışken, hem mevcut faiz ve cezaların hem de peşin işletilen Nisan ayı faizinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Mine

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mine

Benzer Şikayeti Var

01 Nisan 21:16

Aynı durum bende de var şubat ayının ödemesini gerçekleştirdim fakat mart ve nisan ayının birine gecikme zammı uygulanmış ve toplamda 20.312 TL olması gerekirken 21.964 TL borç çıkıyor ve son ödemesi 1.6.2026 tarihinde. Sistemsel sorun nedeniyle şubat ayı ödememi biraz önce gerçekleştirdiğim için mart veya nisan ayından birine gecikme zammı uygulanmış ve %5 lik indirimden faydalanamamışım. Sistemsel sorun nedeniyle günlerdir mağdur olduğumuz durumdan dolayı tekrardan ileri ki aylar için bir mağduriyet oluşmuştur. Bunun en kısa sürede düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

GSS Prim Borcu

5 Takipçi

23 Yorum

1648 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Bağkur Sigortalı Olmama Rağmen Hastanede Haksız Yere Ücret Alınıyor

Barış

SGK

12 Kasım 2025 11:31

3.818

Bağkur kapsamında sigortalı olmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi’nde psikiyatri muayenesi için her gittiğimde benden 45 TL ücret alınıyor. Son olarak 12 Kasım 2025 tarihinde, saat 10:30 civarında yapılan muayenede de kredi kartı ile 45 TL öd...

bagkur-sigortali-olmama-ragmen-hastanede-haksiz-yere-ucret-aliniyor-2.jpg

2 Yorum

Bankacılık Sistemindeki Teknik Arıza Bağkur Prim Ödememi Engelledi

Ayşe

SGK

31 Mart 23:47

31.03.2026 tarihinde Mart 2026 dönemi Bağkur prim ödemem olan 10.156,73 TL’yi yatırmak için gün içerisinde farklı saatlerde, özellikle Garanti Bankası olmak üzere çeşitli bankaların mobil ve internet bankacılığı üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. Ancak bankacılık sistemlerinde yaşanan teknik...

Sistem Hatası Bağkur Prim Ödemesini Engelliyor Ve Faiz İstemiyorum

Melih

SGK

31 Mart 18:23

207

Bursa SGK’ya ödemem gereken BAĞ-KUR ve 4a prim borcumu bir haftadır hem internet bankacılığı hem de e-Devlet üzerinden ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “sistem geçici olarak kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu teknik sorun nedeniyle prim borcumu zamanında ödeyemi...

1 Destek

2 Yorum

Tüm SGK Bağ-Kur Şikayetlerini Gör