SGK Sistemsel Hata Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Haksız Faiz Ve Ceza

Şaziye · 2026-04-01T19:54:35+03:00

Şubat ayına ait tek bir ödemem vardır. Oda 10.156,73 TL'dir. Başka borcum yoktur. Mart ayı ödemesini sistemsel arızanız yüzünden yatıramadım. Ayrıca Nisa ayı ödemem günü daha 30 varken nasıl borç olarak yansıtıyorsunuz? Bana ödeme yapmam gereken rakam 20.312 TL iken siz 36.112 TL yansıtmışsınız; bu nasıl bir durum? 31 Mart 2026 tarihinde BAĞ-KUR prim ödememi yapmak için aynı gün içinde Enpara, Denizbank, Halkbank, VakıfBank ve QNB Türkiye üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “borcunuz yoktur” uyarısı vererek beni işlem ekranından attı. Ödeme günü olmasına rağmen hiçbir kanaldan primimi yatıramadım. Buna rağmen hesabıma hem 31 Mart 2026 tarihi için faiz işletildi hem de daha günü gelmemiş olan Nisan ayının faizi de peşin eklenmiş görünüyor. Ödeme yapmam sistemsel hata nedeniyle engellenmişken, sanki sorumluluk benimmiş gibi faiz yansıtılması ve gelecekteki günlerin faizinin de eklenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Toplamda 36.112 TL tutarında faiz ve ceza borcu çıkarılmış durumda. Konuyla ilgili olarak yetkili birimlere ulaşmak amacıyla telefonla aradım; hattı sonuna kadar çaldırmama rağmen açan olmadı, açıldığı durumlarda da hat hemen düşürüldü ve hiçbir yetkiliyle muhatap olamadım. Ödeme gününde, tüm kanallar denendiği halde sistem “borcunuz yoktur” dediği için ödeme yapılamamışken, hem mevcut faiz ve cezaların hem de peşin işletilen Nisan ayı faizinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar (8)

Yavuz

36,112 aynı borç ve faiz bende de gözüküyor. Geçmiş borcum yok. Nisan ayınıda bugün ödedim vadesi 30/04 idi. Sistemsel bir sorun sanırım.

Savaş

Şikayeti Çözüldü

Şu anda bende sizinle aynı durumdayım. Bu durum nasıl çözülür bilmiyorum. Vatandaş bir açıklama bir yol bekliyor ama bizi duyan yok.

Savaş

Şikayeti Çözüldü

Sizin adınıza sevindim ama ben yurt dışındayım buradan nasıl çözeceğim bilmiyorum

Şaziye

Şikayet Sahibi

SSK gittim düzelttiler bu kadar insana yazık zamanlarını alıyorlar insanların

Nur

Bende şu an mart ve Nisan borcu birlikte görünüyor sadece martı ödeyemiyorum sistem toplu borç gösteriyor ama ben ikisini birden ödemek istemiyorum daha Nisan ayına yeni girdik nasıl düzelecek bu bir yol buldunuz mu siz? Bir de son ödeme tarihi hatalı 01.06 görünüyor

Şaziye

Şikayet Sahibi

SSK gittim düzelttiler. Ama boşa zamana kaybı yazık bu kadar insan a. Nasıl bir sistem anlamış değilim

Mine

Benzer Şikayeti Var

Aynı durum bende de var şubat ayının ödemesini gerçekleştirdim fakat mart ve nisan ayının birine gecikme zammı uygulanmış ve toplamda 20.312 TL olması gerekirken 21.964 TL borç çıkıyor ve son ödemesi 1.6.2026 tarihinde. Sistemsel sorun nedeniyle şubat ayı ödememi biraz önce gerçekleştirdiğim için mart veya nisan ayından birine gecikme zammı uygulanmış ve %5 lik indirimden faydalanamamışım. Sistemsel sorun nedeniyle günlerdir mağdur olduğumuz durumdan dolayı tekrardan ileri ki aylar için bir mağduriyet oluşmuştur. Bunun en kısa sürede düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.