Sıhhiye SGK’de Uzun Bekleme Ve Yanıtsız Transferler Nedeniyle Emeklilik İadesi Sorunu

Bugün saat 16.10 civarında Sıhhiye SGK Kurumu’nu, şahıs ödemeleri kapsamında 4A emeklilik para iadesi talebim için aradım. Para, hesabıma yatmadan SGK’ye geri gönderildiği için durumumu öğrenmek ve iademin yapılmasını istemek istedim.

İletişim numaralarından kurumu aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim, sonrasında telefona açıp “Sizi emeklilik bölümüne aktarıyorum” dediler ve aktardılar, ancak o taraftan telefonu açan olmadı. Tekrar iletişime geçebilmek için uzun süre bekledim, tam sıra bendeyken bu kez de telefon meşgule atıldı. Ne zaman Sıhhiye SGK’yi arasam benzer şekilde ya hiç cevap verilmiyor ya da “oraya buraya aktarıyoruz” denilerek sorun çözülmeden görüşme sonlanıyor.

Ben çalışırken, işim gücüm varken sırf telefona bakılmadığı veya düzgün yönlendirme yapılmadığı için kuruma gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve telefonla arandığında vatandaşların bu şekilde bekletilmeden, meşgule atılmadan, ilgili birime bağlanarak sorunlarının çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.