Dul Ve Yetim Aylığına Yapılan Zamın E-Devlet Ve Hesaba Yansımaması

Annem dul ve yetim aylığı almaktadır. Emekli maaşlarına Temmuz ayında zam gelmesine rağmen annemin maaşına bu zam yansımamıştır. E-Devlet sisteminde aylık tutarı hâlâ 15.000 TL olarak görünmekte ve banka hesabına da 15.000 TL yatmaktadır.

170’i aradığımızda, annemin eski tip nüfus cüzdanı olduğu için sistemden detaylara ulaşamadıklarını söylediler ve net bir bilgi verilmedi. Ancak resmi açıklamalarda emekli maaşlarına zam yapıldığı açıkça ifade edildiği halde annemin dul ve yetim aylığında hiçbir artış olmaması bizi mağdur etmektedir.

Annemin dul ve yetim aylığına Temmuz ayında yapılan zammın neden yansımadığının incelenmesini, eksik ödeme varsa geriye dönük olarak ödenmesini ve maaş bilgisinin e-Devlet sistemine doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.