Üç Tekerlekli Elektrikli Motorun Ön Düzeninde Güvenlik Sorunu

11 Nisan 2026 tarihinde Konya Karatay Gerezli Motor’dan sfm Ihlara sf 100 model üç tekerlekli elektrikli motor satın aldım. Motoru aldıktan sonraki ilk hafta içinde ön maşada eğiklik fark ettiğim için yetkili servise götürdüm. Servis, herhangi bir işlem yapmadan sorunun kullanıcı alışkanlığı ile ilgili olduğunu, “daha yeni bindiğim için öyle hissettiğimi” söyleyip gönderdi.

Ancak sorun kesinlikle alışma ile açıklanabilecek bir durum değil. Motor düz ve normal asfalt yolda giderken, durup dururken yolun eğimine göre aniden sağa veya sola dönmeye çalışıyor. Direksiyon ile ön maşa farklı yöne bakıyor, uyumsuzluk açıkça hissediliyor. Ben ön düzen kısmına baktığımda, maşa mili ile amortisör kısmının aynı çizgide olması gerektiğini biliyorum; ancak şu an amortisörün baktığı yöne göre maşa milinin yamuk durduğunu net şekilde görüyorum ve bunu servise de özellikle ilettim. Bu durum her kullanımda kendini gösteriyor ve dönüşlerde hızımı düşürmeme rağmen motor rahat bir dönüş sağlamıyor, devrilecekmiş gibi davranıyor. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Yetkili servise gittiğimde bana herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi, sadece sözlü olarak “alışma süreci” denilerek geçiştirildim. Ben, kullanıcı hatası olmadığını açıkça hissettiğim bu sorunun ciddiye alınmasını ve motorun ön düzeninin kapsamlı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Özellikle ön maşanın değiştirilmesini, direksiyon–maşa uyumunun sağlanmasını ve normal, güvenli sürüş için değişmesi veya onarılması gereken hangi parça varsa hepsinin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun can güvenliğini ilgilendirdiğini ve alım tarihinin çok yeni olduğunu da dikkate alarak, mağduriyetimin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.