Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Tam İade Talebi

2 Eylül 2026 tarihinde Sfendon üzerinden toplam yaklaşık 1300 TL tutarında, 14360 numaralı bir sipariş verdim ve ödemeyi Ivızo üzerinden kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor.

Site üzerinde herhangi bir WhatsApp hattı veya Instagram gibi ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulunmadığı için süreci takip edemiyor, siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve iletişime geçebileceğim bir muhatap olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer gönderim yapılmayacaksa, 14360 numaralı siparişim için ödediğim tutarın tamamının aynı kartıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.