to read complaints and reviews, or file yours.Vans Ayakkabı Kısa Sürede Kenarları Açıldı, Mağaza İadeyi Reddetti
06.09.2026 tarihinde Sezda Outdoor Giyim firmasının Ankara Kentpark AVM’deki Vans Store mağazasından Vans markalı bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 5 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının da kenarları açıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda değişim yapılmasına karar verildi ancak mağaza personeli yeni verilecek ayakkabıda da aynı sorunun yaşanabileceğini söyledi. Bu açıklama üzerine, ürünü ayıplı mal olarak değerlendirdiğim için ücret iadesi talep ettim fakat mağaza bu talebimi kabul etmiyor ve ayıplı olduğunu bildikleri ürünü tekrar satış yönünde ısrarcı davranıyor.
Ayakkabının çok kısa sürede bozulması ve mağazanın ücret iadesi talebimi reddetmesi sebebiyle, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
