to read complaints and reviews, or file yours.A101den Aldığım Seyitoğlu Tahin Pekmezde Kalite Sorunu Ve İade Reddi Yaşadım
02.11.2025 tarihinde A101 Fatih Hırka-i Şerif şubesinden, her zaman severek tükettiğimiz Seyitoğlu markasına ait tahin pekmezden indirimli olarak birkaç adet satın aldık. Ürünlerden birini açıp tattığımızda tadının alıştığımızdan farklı ve garip olduğunu fark ettik. Eski aldığımız tahinle karşılaştırdığımızda, Seyitoğlu’nun kaliteyi bozduğunu düşündük. Ürünü iade etmek istediğimizde ise A101 iade işlemini kabul etmedi.
Aldığımız ürünün ambalajında 95920010211506150480 numarası yer almaktadır. Şu ana kadar Seyitoğlu veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
Ücret iadesi yapılmasını ve ürün kalitesiyle ilgili açıklama talep ediyorum.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
Değişim yaptığınız için teşekkür ederiz
