Endoskopi Randevusunda Uzun Bekleme Ve Personel Umursamazlığı

İzmir Buca Seyfi Demirsoy Hastanesi endoskopi biriminde bugün yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sabah 08.20’ye endoskopi için randevum vardı ve damar yolu açma işleminin yapılması için beklemeye başladım. Ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

Beklerken, sıramın tanıdık oldukları birine verildiğine bizzat şahit oldum. Bu durumun üzerine hemşireyle konuşmak istediğimde ise hemşirenin son derece umursamaz bir tavırla “beklesin” diyerek durumu geçiştirdiğini gördüm. Hem sağlık açısından hem de süreç açısından ciddi anlamda mağdur oldum. Ayrıca bu randevunun ileride ücret kesintisine neden olmasından da endişe duyuyorum.

Randevumun sağlıklı bir şekilde yeniden düzenlenmesini, sıralama ve işlem süreçlerinin adil yürütülmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarının önlenmesini istiyorum.