Şoförün Yolcuyu Unutması Ve Personel Tutumuyla Yaşanan Mağduriyet

19.08.2025 tarihinde Konya–Seydişehir 19.30 seferi için Mengene yolu üzerinde yol üstünden binmek üzere rezervasyon yaptırmıştım. Ancak şoför, beni almayı unutarak farklı bir güzergahı kullanmış. Durumu öğrendiğimde haklı olarak tepki gösterdim, fakat bu yetmezmiş gibi firma görevlisi tarafından da azarlandım. Bu süreçte ameliyat olacak hastamın zamanında hastaneye yetişememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Firma yetkililerinden, yaşanan bu aksaklık ve personelin tutumu nedeniyle özür bekliyorum. Ayrıca sorumlu personeller hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer durumların yakın çevremde de yaşandığını sıkça duymaktayım; bu konuda firmanın daha dikkatli ve sorumlu davranmasını istiyorum.