Samancı Seyahat’te Kaba Şoför, Eski Araç Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet

19 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’da Samancı Seyahat’in Konya-Beyşehir seferini kullandım. Yolculuk sırasında şoförün kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Ayrıca aracın temizliği yetersizdi ve kullanılan minibüs oldukça eskiydi, bu da yolculuğu hem konforsuz hem de güvensiz hale getirdi.

Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve bu kez durumu yazıhanedeki yetkiliyle paylaştım. Ancak şikayetim ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Firma yetkililerinden, yaşanan olumsuzluklar için özür dilenmesini, eski araçların yenilenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.