to read complaints and reviews, or file yours.Seydi AVM Ne Ürünlerim Gönderildi Ne Süreçle İlgili Açıklayıcı Bir Bilgi Paylaşılmış Durumda
09.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında seydiavm.com internet sitesi üzerinden bir adet Türk kahvesi makinesi ve bir adet dikiş makinesi satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 5.998 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde siparişim oluşturuldu, sipariş numaram 140653 olarak görünüyor.
Ancak siparişlerim ekranında yalnızca siparişin var olduğu görünüyor, ürünlere dair herhangi bir kargo, tedarik, teslimat veya bilgilendirme notu yer almıyor. Ödeme banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmış durumda.
Site üzerinde müşteri numarası yer almadığı gibi, arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Sadece online destek bölümü var, oradan yazmama rağmen elle tutulur bir iletişim veya çözüm sağlayamıyorum. Satıcıya para gitmiş olmasına rağmen ürünlerin akıbeti hakkında bilgi alamamak ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulunmaması ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
Ödenen tutarın karşılığı olan ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise 5.998 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
