Sevilay Halı Yıkama Halı Yıkama Hizmetinden Duyulan Memnuniyetsizlik
17 Şubat'ta birkaç halı verdim yıkanması için. Yıkanıp geldiğinde poşetler yırtılmıştı ve halılar tam olarak kurumamıştı. Poşetsiz ve nemli şekilde duran halı, 15 gün içinde kötü bir koku yaymaya başlamıştı. Sevilay Halıyı arayarak durumu bildirdim ve halıları geri aldılar. Ücret ödemem gerektiğini söylememe rağmen, halılar yıkanmadan geri geldi. Bu kez poşetlenmişti ancak çevremdeki kişilere önceden önermiş olduğum bu hizmetten vazgeçmelerini tavsiye ettim ve yaşadıklarımı onlarla paylaştım. Daha sonra bir yorgan verdim yıkanması için. Yorgan da sarı lekelerle dolu bir şekilde geri geldi. Sevilay Halı Yıkama hizmetinden memnun kalmadım ve Konya'daki bu işletmeyi önermiyorum.
Sayın Yetkili, Bahsi geçen şikayet, firmamızın hizmet kalitesini yansıtmayan ve karalamaya yönelik bir paylaşım içermektedir. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve her zaman çözüm odaklı yaklaşım sergilemekteyiz. Şikayette belirtilen durumla ilgili firmamızla iletişime geçilmemiş veya tarafımızca bir çözüm talep edilmemiştir. Bu nedenle, haksız ve yanıltıcı bir yorum içeren bu şikayetin platformunuzdan kaldırılmasını rica ederiz. Gereğinin yapılmasını arz ederiz. Sevilay Halı Yıkama





