to read complaints and reviews, or file yours.sevgilimol.com Jeton Ödemesi Sonrası Hizmet Açılmadı, İade Talebi
Bugün Google Play üzerinden sevgilim uygulamasını indirerek kullanmaya başladım. Uygulamada eşleştiğim kişilerin iletişim numarası veya Instagram adreslerini görmek istediğimde bilgiler güvenlik gerekçesiyle sürekli yıldızlı, yani ****** şeklinde gözüküyor. Bu bilgileri görebilmek için benden jeton yüklemem istendi ve yaklaşık 1000 TL tutarında jeton yüklemesi yaptım.
Ancak ücret ödememe rağmen numara ya da Instagram bilgileri hiçbir şekilde açılmadı, bilgiler hâlâ yıldızlı olarak kalıyor. Ödeme yaptığım halde hizmeti alamıyorum ve bu durum bana göre tam anlamıyla mağduriyet ve yanıltma niteliğindedir.
Uygulama üzerinden ve Google Play tarafında henüz herhangi bir destek kanalına başvurmadım. Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu hizmet nedeniyle, uygulama üzerinden satın aldığım jetonlar için tarafıma ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Uygulamadan 1000 TL değerinde jeton satın aldım ancak numara ve Instagram bilgileri hâlâ yıldızlı olarak kalıyor. Ödeme yaptığım halde hizmet alamadım ve marka tarafından hiçbir dönüş yapılmadı. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.
