Sevgi Çalışkan Güzellik Atölyesi'ne Ödediğim 4800 TL’nin İadesini Talep Ediyorum

5-10 Mayıs 2025 tarihleri arasında İstanbul Bahçeşehir’deki Sevgi Çalışkan Güzellik Salonu’nda dudak renklendirme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında regl döneminde olduğum için çok fazla ağrım oldu ve işlem yarıda bırakıldı. Sevgi Hanım, paramı iade etmek isteyip istemediğimi sordu, ben de iade almak istemediğimi, ileride tekrar işlem yaptırmaya karar verirsem gelip devam edebileceğimi, aksi halde paramı geri isteyeceğimi belirttim. Bu şekilde karşılıklı olarak anlaştık.

Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen dudaklarımda sürekli yaralar, morarma ve kuruluk oluştu; iyileşme olmadı. Bugüne kadar herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadım. Son olarak salona tekrar ulaştım, ancak Sevgi Hanım benimle doğrudan iletişim kurmak yerine bir çalışanı ile görüştürdü ve bana geri dönüş yapmadı. Ayrıca, asıl muhatap ben olmama rağmen, arkadaşımı arayarak durumu ona anlatmış. Bu yaklaşımı son derece yanlış buluyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 4800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.