to read complaints and reviews, or file yours. 
18-21 Temmuz 2024 tarihleri arasında ailemle birlikte Seven Seas Palmeras Bay Otel Alanya’da konakladık. Maalesef otelden büyük bir hayal kırıklığıyla ayrılıyorum.
Yemeklerin kalitesi ve hijyeni çok kötüydü; yemeklerin bazılarında kötü koku vardı ve ben yediğim yemeklerden zehirlendim. Bunun sonucunda 4 günlük tatilimin 1 günü hastanede yatarak geçti, fakat otel tarafından tarafıma herhangi bir geçmiş olsun mesajı veya özür iletilmedi.
Ayrıca, kara manzaralı diye satılan aile odamız aslında koridora bakıyordu ve sürekli gürültü vardı, gün ışığını bile doğru düzgün göremedik. Çocuklarımız için herhangi bir aktivite bulunmuyordu. Ortak alanların temizliği yetersizdi, sürekli havlu sıkıntısı yaşadık ve içecekler hijyenden uzak, yetersiz sayıdaki bardaklarla servis edildi.
Otel personeline yaşadığımız tüm sorunları ve oda numaramızı bizzat ilettik ancak hiçbir geri dönüş alamadık. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadık.
Bu mağduriyetimizin telafi edilmesini, yaşanan sorunların göz ardı edilmemesini ve yetkililerden bir özür ile maddi-manevi hakkımızın iadesini talep ediyorum.
26 Eylül’de Seven Seas Palmeras Bay Alanya’da konakladık ve yaşadığımız yemek sorunu nedeniyle tatilimizin son iki günü tamamen mahvoldu. Otelin yemekleri bayat ve lezzetsizdi. Eşim, otelin yemeklerinden zehirlendi ve tatilimizin son gününde hastaneye gitmek zorunda kaldık. Üstelik bu durumda yola ç...
3 Eylül – 6 Eylül 2024 tarihleri arasında Alanya’daki Perre Delta Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Odalar çok pis, kötü bir koku vardı ve hijyen kesinlikle yoktu. Çarşaflarda sarı lekeler bulunuyordu, yatak ise sağ tarafından ...
24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında Seven Seas Palmeras Bay Alanya’da 1256 numaralı odada konakladım. Erken rezervasyon ile yaklaşık 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak otelde yemeklerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeğinde sunulan yemekler sürekli aynıy...
12-16 Temmuz tarihleri arasında Sun Paradise Otel Alanya’da 604 numaralı odada, her şey dahil konseptiyle 4 gün konakladık. Odamızın havluları ve çarşafları lekeli ve kirliydi, temizlik yapılmıyordu. Yemekler her gün aynıydı; hazır ve ucuz köfteler, kızartmalar sürekli olarak çok kirli yağlarda hazı...
22 Ağustos’ta giriş yaptığımız Seven Seas Palmeras Bay Alanya Otel’de, 23 Ağustos akşamı saat 18:30 civarında odamızda (1565 numaralı oda) tuvalet giderinin tıkanması problemi yaşadık. Bu nedenle temizlik hizmeti de gecikti ve yaklaşık 2 saatten fazla mağduriyet yaşadık. Yaşadığımız bu sorun sırasın...
Yorumlar